金沢屋日記・ブログ 金沢・能登の情報や、お料理レシピ、生産者やスタッフの日記をお伝えします。

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【Q&A 問い合わせのあった内容について】

2007年2月 8日

商品送料について(お届け日が別でも送料は追加なし?)

送料についての質問を戴きましたので、掲載をさせて頂きます。

Q
このたびルポークとチョコレートを購入予定ですが、豚肉の発送が23日以降ということですが、チョコレートだけ先に送っていただいても送料はおなじでしょうか?


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A
はい、同時のご注文でご複数口の商品をご注文を戴きましても、注文成立後の料金の変更は一切ございませんので、ご安心下さいませ。

チョコレートのみ先に発送を致しましても、料金は一切変更がございませんので、どうぞご安心下さい。

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こんにちは!
金沢屋の松原です☆

金沢屋では何商品のご注文を戴きましても、2商品目からの送料は全て当社で負担しております。
ただしお送り先件数ごとに1商品分(地方毎の料金で)かかります。

かなりお得になっておりますので、ぜひご購入くださいね☆

2006年12月 5日

ショッピングシステムについて一言

Q
ログインするためのパスワードがすぐにわからなかったのですが、もし忘れてしまった場合に知らせていただける方法はあるでしょうか?今回は、こちらの控えが残っていたので大丈夫でしたが、万が一の場合に方法があれば教えてください。

A,

個人情報にかかわりますので、ご本人様の確認を取らせて戴いてから
お電話にてお伝えをさせていただいております。

メール、電話などでお気軽にお問い合わせくださいませ。
お待ちしております。

【補足】
金沢屋ページ右上の「会員サービス」ページではメールアドレスの送信でパスワードを自動確認するサービスを提供しています。
パスワード確認はこちらをクリックして下さい。

2006年10月23日

加賀紫雲石の1個あたりの重さとカロリーを教えてください。

Q、紫雲石の1こ当たりの重さ、カロリーを教えていただけないでしょうか?

A、お問い合わせさせていただきました。
加賀紫雲石の1個あたりのカロリーは、83キロカロリーです。
叉、1個あたりのグラム数は、28グラムです。

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紫雲石は寒天を使っているので比較的カロリーも少なめで、身体にもやさしい和菓子です。
さっぱりした美味しさが魅力。
みなさんもぜひお召し上がりくださいね★

061020.jpg


2006年9月 8日

Q&A 「化粧品 すっぴんエッセンシャルズクレンジングについてへの質問」

Q、すっぴんエッセンシャルズのクレンジングは界面活性剤不使用ですか?

A、はい、界面活性剤は使用しておりません

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Q、完全無添加を探しているのですが。

A、すっぴんエッセンシャルズは旧表示指定成分、香料、石油系防腐剤は無添加ですが、
  植物由来の防腐剤などを使用しております。


Q&A 「クレジットカードで買い物について」

Q、毎回クレジットカードで買い物をしていますが、セキュリティーシステムは大丈夫でしょうか?

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いつもご利用いただきましてありがとうございます。
当社では暗号化通信をしておりますので、ご心配はございませんのでどうぞご安心下さいませ。

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