初めまして金沢屋です

私たち金沢屋は石川の選りすぐりの職人がつくり出す逸品をご紹介・販売しています。

2001年4月25日から運営されています。
オープン当初はインターネットショップも珍しかったですが、今ではごく当たり前のこととなりました。

私たちの願いは地元でも選りすぐりの職人達が作る商品を紹介することと、地元地域（石川県）の発展、そして、一人でも多くのお客様に満足していただくことです。

金沢屋のポリシーは「多くのお客様に最高のサービスと、職人の想いの伝わる商品をお客様に届ける」ということです。

今年の4月で6周年を迎えました。


五つのお約束を守ります

この五つのお約束は金沢屋のコンセプトです。6年間掛けて目利きしてきた逸品の数々をお楽しみ下さい。

金沢屋を支える職人たち

金沢屋の商品の数々は地元でも憧れの逸品ですが、その商品の影には職人達がいます。
私たち金沢屋は注文を頂くたびに生産者の方々に連絡し、直送して頂いています。商品は職人からお客様へと渡ります。

きめ細かいサービスは経費が掛かりますが、金沢屋は儲けよりお客様にお喜び頂ける「最高のサービス」提供に情熱を燃やしています。

金沢屋の検閲機関「目利き委員会」


金沢屋の商品は目利き委員会の目利きの通った商品でなければ出品できません。
これは6年前のオープン当初からの決まりです。
バイヤーが１ヶ月以上掛けて苦労して用意した品であっても、目利き委員会の一人の紹介であっても例外はありません。
目利き委員会の満場一致が出品の条件となります。

どこにでもあるちょっといいものというレベルでは出品できません。

3度、4度目利きに通して改良に改良を重ねて出品される商品もあれば、1度の目利きで完全に出品の道を閉ざされる品物もあります。

目利き会の「場」は職人、バイヤー、目利き委員それぞれの真剣勝負の世界です。

お支払い方法について

お支払い方法は３通りご用意しています。

以上３種類です。ですが、「後払いによるコンビニ・郵便振替」には条件がございます。

「１日でも早く商品を届けたい」という金沢屋の想いから、金沢屋では「コンビニ・郵便振替」によるお支払いは後払い制を採用しています。商品をご堪能頂いてからお支払い頂けます。

本来なら初回のお買い物でも「コンビニ・郵便振替」によるお支払いを採用したいのですが、中にはお支払いのお約束を反故にされるお客様もいらっしゃいます。金沢屋ではやむを得ず初回のお買い物では「コンビニ・郵便振替」ご利用できないシステム設計になっております。なお、ご利用金額の上限は20,000円となっています。

私たちは在庫を持ちません

金沢屋事務局には在庫がありません。また、特別な配送センターも設けていません。

お客様から頂いたご注文は直接生産者へ連絡が行き、金沢屋の配送業者ヤマト運輸から集荷に伺い、生産者から直接お客様宅へ配送されています。

送料の一部をお支払い下さい

お一人様が２人の職人から商品を同時に購入されると、ヤマト運輸から２カ所へ集荷に伺います。配送料は２件分掛かっています。3人の職人から商品を同時に購入すると3カ所分の配送料が現実問題として掛かります。

お客様は1件分の送料のみをお支払い下さい。足りない分の配送料は金沢屋が全額負担します。
お客様への最高のサービス提供維持のために送料の一部をお支払い下さい。
※お一人様が、複数の配送先に配送される場合は配送先数分の送料が掛かります。

年に何回か数えるだけですが、送料無料のキャンペーンなどを行っておりますが、これは金沢屋からのお客様への利益還元サービスとお考え下さい。